مركز المساعدة

يمكنك فتح حساب بنكي جديد عن طريق زيارة أقرب فرع من فروع بنك الأمان مع إحضار بطاقة الهوية الشخصية ووثيقة إثبات العنوان. كما يمكنك البدء بالتسجيل المبدئي عبر الموقع الإلكتروني ثم إتمام الإجراءات في الفرع.

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال صفحة تسجيل الدخول بالضغط على "نسيت كلمة المرور". سيتم إرسال رابط إعادة التعيين إلى بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك أيضاً زيارة أقرب فرع للحصول على المساعدة.

يمكنك إجراء تحويل بنكي من خلال تطبيق بنك الأمان أو الموقع الإلكتروني عبر الدخول إلى حسابك واختيار "تحويل أموال". أدخل رقم الحساب المستهدف والمبلغ، ثم أكد العملية. يمكنك أيضاً إجراء التحويل من أي فرع.

يمكنك طلب بطاقة ائتمان جديدة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. اختر نوع البطاقة المطلوبة واملأ بيانات الطلب. سيتم مراجعة طلبك وإصدار البطاقة خلال 5-7 أيام عمل.

ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وتغييرها بشكل دوري، وعدم مشاركتها مع أي شخص. فعّل خاصية المصادقة الثنائية، وتجنب تسجيل الدخول من أجهزة غير موثوقة أو شبكات Wi-Fi عامة.